Perguntas Frequentes

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O Vitastiq é um dispositivo eletrónico baseado na metodologia de eletroacupuntura (EAV).

Com base na experiência de especialistas em EAV, incluindo o Dr. Voll, verificou-se que a resistência elétrica nos pontos de acupuntura se altera quando existe algum desequilíbrio no organismo. Este método é amplamente reconhecido e tem vindo a ser utilizado desde a década de 1950.

O Vitastiq não é um dispositivo médico. O nosso produto mede a resistência elétrica de um ponto de acupuntura em relação a um ponto de referência (determinado durante a calibração). Assim, o dispositivo não mede diretamente a concentração de uma vitamina ou mineral específico, mas fornece informações sobre o estado atual do corpo e acompanha a tendência geral dos níveis de vitaminas e minerais.

O Vitastiq apresenta informações qualitativas, sem definir valores quantitativos. Consideramos que acompanhar a tendência geral do estado dos níveis de vitaminas e minerais é útil para tomar decisões conscientes.

Importa salientar que o Vitastiq não previne, trata ou cura quaisquer problemas de saúde, nem diagnostica condições médicas. É um dispositivo de bem-estar que apoia o utilizador na monitorização do seu estilo de vida e das suas atividades relacionadas com a saúde. Ao acompanhar o progresso regularmente, o Vitastiq pode tornar-se um excelente aliado para um estilo de vida mais saudável.

As leituras devem ser entendidas apenas como um indicador da tendência geral dos níveis de vitaminas. Recomenda-se a utilização do Vitastiq algumas vezes por semana, ao longo de várias semanas, para obter uma média de valores que reflita essa tendência, com base na metodologia EAV. De forma oficial, a precisão dos dispositivos EAV tradicionais é de aproximadamente 80%.

Pode comprar o Vitastiq aqui:

A metodologia EAV baseia-se na teoria dos meridianos de energia da acupuntura e na investigação conduzida pelo Dr. Reinhard Voll, no âmbito da eletroacupuntura (EAV ou MSA).

O Vitastiq é um dispositivo eletrónico que utiliza esta metodologia como base de funcionamento.

Através da experiência de especialistas em EAV, incluindo o Dr. Voll, concluiu-se que a resistência elétrica nos pontos de acupuntura varia quando existe um desequilíbrio no organismo. Este método é amplamente reconhecido e tem vindo a ser aplicado desde a década de 1950.

A precisão dos dispositivos tradicionais baseados na metodologia EAV é oficialmente estimada em cerca de 80%.

Para rastrear a tendência dos nutrientes, o Vitastiq utiliza a resistência elétrica de um ponto de acupuntura em relação a um ponto de referência. Este ponto de referência, determinado durante o processo de calibração, serve como base para as medições subsequentes.

Cada pessoa possui um tipo de pele diferente, pelo que a calibração é essencial. Durante esta etapa, o dispositivo determina a resistência específica da sua pele. Caso a calibração não seja feita corretamente ou não se aplique a mesma pressão nos restantes pontos de medição, os resultados obtidos poderão ser inconsistentes.

Sim, várias pessoas podem usar o Vitastiq. Pode criar múltiplos perfis utilizando a seção PROFILE no aplicativo Vitastiq.

No entanto, é importante notar que o Vitastiq 1 e Vitastiq 2 são dispositivos de auto-medição, destinados apenas ao uso individual (ninguém mais deve tocar na caneta Vitastiq enquanto a está a utilizar para obter as leituras de vitaminas e minerais).

Com o Vitastiq Family, pode realizar as medições em membros da sua família ou outras pessoas, graças à sonda adicional que acompanha a caneta Vitastiq.

Sim, o Vitastiq pode ser utilizado em vários smartphones diferentes, desde que o aplicativo Vitastiq seja instalado em cada um dos dispositivos.

Todos os produtos Vitastiq são compatíveis com smartphones ou tablets Android e iPhones ou iPads com sistema iOS. O Vitastiq não é compatível com dispositivos Windows ou computadores Mac.

Para os dispositivos Android, é necessário que o sistema operativo seja a versão 4.3 ou superior.
Para os dispositivos iOS, a versão mínima do sistema operativo deve ser a 9.0 ou mais recente.

  • Apenas dispositivos que suportam Bluetooth LE 4.0 ou superior podem ser conectados ao Vitastiq 2 e à família Vitastiq.

O Vitastiq não deve ser desmontado devido ao risco elétrico potencial. A desmontagem do dispositivo resultará na violação da garantia.

Além disso, o Vitastiq contém uma bateria de lítio que não pode ser substituída.

O Vitastiq está coberto pelo período de garantia padrão da União Europeia, que é de dois anos.

O Vitastiq 1ª edição e o Vitastiq 2 são produtos destinados ao uso pessoal. Ou seja, cada pessoa deve usá-los de forma independente, sem que outra pessoa toque no dispositivo enquanto ele está em uso para garantir a precisão das medições.

Limpe o produto com um pano húmido. Não utilize detergentes e evite o contacto direto do Vitastiq com água ou fontes de calor, pois esse contato pode danificar irreversivelmente os eletrodos.

É seguro utilizar o Vitastiq durante a gravidez e a amamentação. No entanto, as leituras podem ser ligeiramente menos precisas em alguns casos.

O Vitastiq pode ser utilizado por pessoas de todas as idades, desde que as medições sejam realizadas de forma independente. No entanto, é importante destacar que, como é um dispositivo de auto-medição, crianças pequenas podem não ser capazes de realizar as medições corretamente sem a supervisão ou assistência de um adulto.

É recomendado que os pais ou responsáveis ajudem na utilização do dispositivo para garantir que as medições sejam feitas de forma precisa e segura.

Segure o Vitastiq da mesma forma que seguraria uma caneta. Pressione suavemente a ponta da caneta contra o ponto de medição no seu corpo, certificando-se de que a ponta se retraia completamente.

Mantenha a caneta na posição vertical durante o processo. Cada medição deve durar cerca de 10 segundos por ponto.

Para obter instruções mais detalhadas sobre como usar o Vitastiq, consulte os tutoriais disponíveis na aplicação.

O Vitastiq pode ser limpo com um pano úmido.

Armazene a caneta na caixa em que foi enviada e guarde-a num local fresco e seco.

O dispositivo não pode ser desmontado, pois contém uma bateria e deve ser descartado de forma adequada.

Se a aplicação não funcionar corretamente, entre em contacto connosco através do e-mail [email protected].

Sinta-se à vontade para nos enviar qualquer problema, e faremos o possível para sugerir uma solução.

Para começar a usar o Vitastiq, precisa de descarregar a aplicação Vitastiq gratuita no site da Vitastiq ou visitar a App Store para dispositivos iOS e a Google Play Store para dispositivos Android.

Quando usado sem a caneta Vitastiq, a aplicação oferece um tour, informações sobre vitaminas e minerais, e tutoriais.

Mais informações estão disponíveis em www.vitastiq.pt.

Os níveis de vitaminas e minerais podem variar diariamente, pois esses nutrientes são processados pelo corpo continuamente.

Garanta que o ponto de referência e os pontos de acupuntura sejam corretamente localizados para uma medição precisa: segure a caneta Vitastiq na vertical e pressione a ponta diretamente no ponto de medição.

Recomendamos que utilize o Vitastiq aproximadamente no mesmo horário todos os dias (por exemplo, entre as refeições), pois fatores como alimentação, exercício e stress podem afetar as leituras.

Consistência nas condições de medição ajuda a obter leituras mais precisas e confiáveis.

Se acha que uma leitura está incorreta, tente repetir a medição tocando na barra correspondente no aplicativo para iniciar nova leitura.

Nota: ao selecionar “Home” na tela “Visão Geral” não será possível repetir leituras dessa sessão — faça todas as medições antes de sair dessa tela.

A aplicação salvará automaticamente cada uma das suas leituras, permitindo acompanhar a evolução dos níveis ao longo do tempo.

Sim. A aplicação permite enviar leituras por e-mail e encaminhar relatórios para qualquer endereço de e-mail.

Pode enviar leituras a partir da secção Histórico ou diretamente após fazer as leituras na página de resumo. Também é possível através do portal web My.Vitastiq.com.

Valorizamos e respeitamos a sua privacidade. As suas informações pessoais não serão partilhadas com terceiros nem usadas para outros fins que não a manutenção adequada da aplicação Vitastiq.

Se as leituras estiverem irregulares, repita a calibração para garantir a precisão do ponto de referência. Se os resultados continuarem irregulares, contacte-nos em contacto@vitastiq.pt para receber dicas adicionais.

Atualmente, a aplicação não oferece a opção de adicionar novas vitaminas ou minerais além das 26 já disponíveis.

Inicialmente as leituras podem levar mais tempo (por exemplo, ~5 minutos para 10 vitaminas). Com prática e experiência, o processo torna-se mais rápido.

Se usar Vitastiq 1 (cabo de áudio): ao receber chamada terá de desconectar a caneta para atender; quando terminar, reconecte e continue.

Se usar Vitastiq 2/família (Bluetooth): ao atender a chamada o Vitastiq pausa; quando terminar, retome o uso.

Sim. A aplicação permite criar modelos: Aplicação > Modelo > Adicionar Novo > escolha vitaminas/minerais, nomeie e salve. Também disponível em My.Vitastiq.com.

O tipo de sangue não é importante para as leituras. Pode ignorar esse campo.

Não dobre nem danifique o cabo. Isso pode causar choque elétrico ou incêndio. Não toque no cabo de alimentação com as mãos molhadas nem desconecte o carregador puxando o cabo.

A bateria possui um circuito de proteção embutido. Não descarte o produto junto com o lixo doméstico — entregue-o num ponto de coleta apropriado para reciclagem de baterias.

Avisos:

  • Bateria de lítio dentro do produto — não descarte no fogo nem exponha a calor excessivo.
  • Não esmague, perfure ou incinere o produto.
  • Não desmonte o produto; a troca da bateria deve ser efetuada apenas pelo fornecedor.

Precauções:

  • Não carregar quando a temperatura estiver abaixo de 0 °C ou acima de 40 °C.
  • Evite danos mecânicos ou elétricos; armazene em ambiente seco e temperatura ambiente (20–25 °C).
  • Mantenha longe de exposição prolongada ao sol ou calor.

Descarregue o tutorial em PDF e siga as instruções sobre como localizar os pontos de medição na mão, pé, cabeça e corpo.

O Vitastiq monitoriza a tendência geral de 26 vitaminas e minerais: Biotina, Cálcio, Crómio, Coenzima Q10, Cobre, Folato, Glucosamina, Iodo, Ferro, Magnésio, Manganês, Ómega 3-6, Potássio, Selénio, Sódio, Vitamina A, Vitamina B1, B2, B3, B5, B6, B12, Vitamina C, Vitamina D, Vitamina E e Zinco.

O Vitastiq utiliza Bluetooth para se ligar ao smartphone/tablet. Os dispositivos móveis não conseguem estabelecer ligação Bluetooth sem a função de Localização ativada. Isto não depende do Vitastiq — é simplesmente a forma como a tecnologia Bluetooth funciona.

Se a aplicação mostrar persistentemente esta mensagem mesmo sem a ponta estar a tocar na pele, termine sessão e volte a iniciar sessão na app. Este problema surge frequentemente quando entra água no Vitastiq (por utilizar um algodão demasiado húmido). Se isso acontecer, agite suavemente o dispositivo na posição vertical para drenar a água. Utilize sempre algodão apenas ligeiramente húmido.

Para reiniciar o Vitastiq, ligue-o a uma fonte de energia com o cabo USB fornecido. Aguarde que o LED acenda e pisque antes de desligar. Em seguida, pressione e mantenha a ponta da caneta para ativar o dispositivo.

Se o Vitastiq estiver ligado ao punho extra via cabo USB, é necessário segurar esse punho para ativar o dispositivo.

Certifique-se de que o Bluetooth e a Localização estão ativados nas definições do smartphone; sem eles, a app não reconhecerá o Vitastiq.

Utilize apenas o cabo USB fornecido. Ligue uma extremidade à caneta Vitastiq e a outra a uma fonte de alimentação USB.

A bateria mantém até 80% da capacidade original após 500 ciclos de carga completos. Para manter o bom funcionamento e preservar a garantia, carregue o Vitastiq a cada 4–6 meses.

Especificações: carga standard ~5 horas; carga rápida ~2,5 horas; tensão 4,2 V; corrente 0,375 A.

Certifique-se de que o dispositivo está carregado e pressione a ponta da caneta para ativar — o LED azul deverá começar a piscar. Se não acender, poderá ser necessário um reinício: ligue o cabo USB a uma fonte de energia, aguarde que o LED acenda e pisque, desligue e pressione novamente a ponta.

O Bluetooth e a Localização devem estar ativados nas definições do smartphone. O LED azul desliga-se automaticamente após 1 minuto de inatividade.

O Vitastiq emparelha através da aplicação Vitastiq, e não pelas definições de Bluetooth do telemóvel. Certifique-se de que o Bluetooth e a Localização estão ativados.

Para ativar, pressione a ponta até o LED azul piscar. Depois abra a app, vá a Definições > Selecionar Vitastiq. Se estiver ativo, aparecerá na lista — toque para confirmar. O LED desliga-se após 1 minuto de inatividade.

Se a sua pele for particularmente seca, a resistência elétrica aumenta, reduzindo a condutividade. Isso pode impedir que o Vitastiq complete o circuito eficazmente, resultando em indicadores instáveis no ecrã e luz a piscar.

Para melhorar a condutividade, humedeça a zona da pele com um algodão ligeiramente húmido ou humedeça a ponta da caneta. Repita este passo antes de cada ponto de acupuntura. Utilize algodão apenas ligeiramente húmido — nunca encharcado.

Sim, o Vitastiq é compatível com todos os smartphones Android com versão 5.0 ou superior, e com todos os iPhones com iOS 9.0 ou superior.

O código QR de registo serve como número de identificação único do seu Vitastiq. O registo é essencial para: proteger as suas leituras e dados de perfil nos nossos servidores, assegurar conformidade com as regulamentações do seu país, e associar o código QR à sua conta para recomendações personalizadas. A segurança e proteção dos seus dados pessoais são a nossa prioridade.

  • Não segure o smartphone na mão — o telemóvel não deve estar em contacto com a pele durante o uso do Vitastiq.
  • Não carregue o smartphone enquanto utiliza o Vitastiq.
  • Não utilize o Vitastiq sobre superfícies metálicas, pois isso pode interferir com a condutividade elétrica.

A navegação pode estar configurada em modo “manual” ou “auto”. No modo manual, é necessário selecionar manualmente a próxima vitamina ou mineral. No modo automático, a app avança sozinha. Verifique as Definições da aplicação para confirmar o modo selecionado.

Se estiver em modo auto e continuar sem avançar, reinicie a aplicação ou termine sessão e volte a iniciar sessão.

Durante a calibração, o Vitastiq deve manter contacto contínuo com a pele durante aproximadamente 12 segundos, enquanto desliza a ponta ao longo do polegar (conforme demonstrado no ecrã).

Cada pessoa tem o seu próprio tipo de pele, razão pela qual a calibração é necessária. Se não calibrar corretamente ou não aplicar a mesma pressão nos restantes pontos, as leituras serão inconsistentes.

O Vitastiq é uma ferramenta de rastreamento que fornece informações sobre as tendências dos seus níveis de vitaminas e minerais. Embora não seja um dispositivo médico e não afete diretamente os níveis nutricionais, serve como um companheiro inteligente na sua jornada de bem-estar.

O uso consistente (algumas vezes por semana, ao longo de várias semanas) permite identificar padrões e tomar decisões mais informadas sobre alimentação e estilo de vida.

As vitaminas são compostos orgânicos provenientes de fontes vivas — animais, plantas ou matéria que já foi viva. Os minerais, por sua vez, são inorgânicos e provêm da terra, água ou solo. Ambos são nutrientes essenciais para a saúde e o desenvolvimento do organismo. Embora o corpo consiga produzir certos nutrientes como a vitamina D (com exposição solar) e a vitamina K (por bactérias intestinais), a maioria deve ser obtida através da alimentação.

As vitaminas, especialmente as hidrossolúveis (como a vitamina C e algumas do complexo B), podem ser facilmente degradadas pelo calor, luz ou armazenamento prolongado. As vitaminas lipossolúveis (A, D, E, K) tendem a ser mais estáveis. Os minerais, sendo inorgânicos, mantêm a sua estrutura química nestas condições.

O corpo necessita de diferentes nutrientes em quantidades específicas para funcionar de forma ideal. A aplicação Vitastiq oferece informações detalhadas sobre os níveis recomendados: abra a app, aceda a “Tutoriais” e selecione “Vitaminas e Minerais”. Aí encontrará informações pormenorizadas sobre os níveis recomendados para cada vitamina e mineral monitorizado pelo Vitastiq.

A frequência de utilização depende das suas necessidades pessoais, mas utilizar o Vitastiq algumas vezes por semana proporcionará uma visão mais completa das suas tendências nutricionais.

Cada condição influencia o estado das vitaminas e minerais — incluindo a hora do dia, atividade física, alimentação e nível de stress. Dado que o Vitastiq não é um dispositivo médico mas sim um rastreador que indica a tendência geral, aconselhamos a não depender de uma única sessão. Recomendamos a utilização consistente ao longo de várias semanas, preferencialmente à mesma hora do dia e em condições semelhantes.

É normal que os resultados variem no início, pois não terá experiência prévia. É crucial calibrar corretamente a caneta Vitastiq no ponto de referência — a precisão de todos os resultados depende desse passo. Além disso, a forma como segura a caneta, a pressão que aplica e a humidade da pele são fatores importantes. Consulte os tutoriais em vídeo, na aplicação e o Manual do Utilizador.

A mão que segura a caneta não deve estar em contacto com outra parte do corpo, caso contrário as leituras serão incorretas. Não toque na raiz da unha. Encontre o ponto exato dentro de 1–2 mm da área indicada no ecrã. Mova ligeiramente a ponta para encontrar o valor mais elevado (sem alterar a pressão nem perder contacto com a pele). Mantenha a mesma pressão que aplicou durante a calibração.

Para mais informações, contacte-nos em contacto@vitastiq.pt.

As leituras do Vitastiq fornecem informações qualitativas sobre os seus níveis de vitaminas e minerais, classificando-os em quatro níveis: baixo, moderado, bom e elevado. O resumo oferece também informações úteis sobre cada vitamina e mineral medido.

Não, o método EAV é completamente não invasivo e indolor. Consiste em medir a resistência elétrica da pele em pontos de acupuntura específicos, sem qualquer necessidade de perfuração ou penetração. Isto torna o procedimento confortável e seguro.

A aplicação Vitastiq está traduzida em 25 idiomas: Inglês, Croata, Russo, Espanhol, Alemão, Neerlandês, Turco, Francês, Português, Checo, Polaco, Húngaro, Persa (Farsi), Japonês, Árabe, Sérvio, Sueco, Estónio, Vietnamita, Chinês (Simplificado), Esloveno, Romeno, Coreano, Italiano e Búlgaro.

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Nota:O Vitastiq não é um dispositivo médico. Não previne, trata ou cura quaisquer problemas de saúde, nem diagnostica condições médicas. Tal como qualquer gadget moderno, ajuda os utilizadores a acompanhar o seu estilo de vida de forma inteligente.